قبل از خرید حتما موارد زیر را مطالعه کنید :
۱-اکثر محصولات بلیزارد به صورت کد و بعد از پرداخت به شما نمایش داده خواهد شد ؛ لذا امکان بازگشت کد به دلیل محرمانه بودن آن به شرکت و بازگشت وجه وجود ندارد
۲- تعدادی از خدمات و محصولات شرکت بلیزارد ؛ خصوصا کسانی که اکانت آنها ایران ساخته شده است باید داخل اکانت خود آنها پرداخت و انجام شود ؛ لذا توجه داشته باشید که پس از انجام خدمات توسط ایران وارکرفت شما باید رمز عبور خود را عوض نمایید در غیر اینصورت شرکت هیچ مسئولیتی را قبول نخواهد کرد.
۳- توجه داشته باشید ساعات کاری پشتیبانی سایت از ۹ صبح الی ۲۴ می باشد.
۴- کد ها و نام کاربری و رمز عبور خود را به دیگران ندهید زیرا احتمال هک شدن یا قفل شدن اکانت شما وجود دارد
۵- در صورت بروز هر گونه مشکل در وارد کردن کد ها در اکانت خود با پشتیبانان سایت یا گتفگوی آنلاین در ارتباط باشید
۶- محصولات خریداری شده از طریق درگاه سایت پس از احراز هویت شما توسط پشتیبانان سایت انجام خواهد شد.
۷- با توجه به نوسانات قیمت ارز , قیمت برخی محصولات ممکن است کمی متغیر باشد لذا بدیهی است در صورت بالارفتن نرخ مشتری باید مابه تفاوت را پرداخت و در صورت پایین آمدن نرخ شرکت مابه تفاوت را برای شما واریز میکند.
۸- اگر به هر دلیلی درخواست عودت وجه بابت خرید اشتباه یا غیره را داشتید , باید با قسمت پشتیبانی در تماس باشید و توجه داشته باشید برگشت وجه طی ۱ الی ۲ روز کاری از سمت شرکت انجام خواهد شد.